इंदौर-अबूधाबी फ्लाइट डेढ़ घंटे लेट, रद्द होने की सूचना पर भड़के यात्री; एयरपोर्ट पर हंगामा
news desk MPcg
जानकारी के मुताबिक, इंदौर से अबूधाबी जाने वाली फ्लाइट का निर्धारित प्रस्थान समय बुधवार सुबह 8:30 बजे था। यात्री निर्धारित समय पर एयरपोर्ट पहुंच चुके थे और यात्रा की तैयारी कर रहे थे। इसी दौरान इमिग्रेशन प्रक्रिया और तकनीकी समस्याओं के कारण फ्लाइट के संचालन में परेशानी आने लगी। यात्रियों को पहले विमान निरस्त होने की सूचना दी गई। इससे यात्रियों की चिंता बढ़ गई, क्योंकि कई लोगों की आगे की यात्रा, जरूरी काम और अन्य कनेक्टिंग व्यवस्थाएं प्रभावित होने की आशंका थी।
निरस्तीकरण की सूचना से नाराज हुए यात्री
फ्लाइट रद्द होने की जानकारी मिलते ही यात्रियों ने एयरपोर्ट पर नाराजगी जताई। यात्रियों का कहना था कि उन्हें समय पर और स्पष्ट जानकारी मिलनी चाहिए थी, ताकि वे अपनी यात्रा को लेकर दूसरे इंतजाम कर सकें। अचानक फ्लाइट निरस्त होने की सूचना मिलने से एयरपोर्ट पर कुछ देर के लिए हंगामे जैसी स्थिति बन गई। यात्रियों ने विमान सेवा और प्रबंधन से स्थिति स्पष्ट करने की मांग की।
तकनीकी समस्या दूर होने के बाद सुबह 10 बजे भरी उड़ान
बाद में एयरलाइन और संबंधित अधिकारियों की ओर से तकनीकी समस्याओं को दूर करने की प्रक्रिया शुरू की गई। जांच और आवश्यक सुधार के बाद विमान को उड़ान भरने की अनुमति मिल गई। इसके बाद फ्लाइट सुबह करीब 10 बजे अबूधाबी के लिए रवाना हुई। इस तरह विमान अपने निर्धारित समय सुबह 8:30 बजे के मुकाबले करीब डेढ़ घंटे की देरी से उड़ान भर सका।
एयरपोर्ट के पीआरओ रामस्वरूप यादव ने बताया कि विमान में कुछ तकनीकी समस्याएं थीं। इन समस्याओं को ठीक करने के बाद फ्लाइट को रवाना कर दिया गया। यानी शुरुआत में निरस्त होने की सूचना मिलने के बावजूद आखिरकार यात्रियों को अबूधाबी के लिए रवाना किया गया।
यात्रियों की सुविधा और समय पर सूचना देने पर उठे सवाल
इस घटना के बाद एयरपोर्ट पर यात्रियों को मिलने वाली जानकारी और फ्लाइट संचालन में तकनीकी समस्याओं के दौरान बेहतर समन्वय की जरूरत फिर सामने आई है। विमानन सेवाओं में सुरक्षा सबसे महत्वपूर्ण होती है। किसी भी तकनीकी गड़बड़ी की स्थिति में विमान को उड़ान भरने से पहले उसकी जांच और जरूरी सुधार करना अनिवार्य है। हालांकि, ऐसी परिस्थितियों में यात्रियों को समय पर सही जानकारी देना भी उतना ही जरूरी है, ताकि उन्हें अनावश्यक परेशानी का सामना न करना पड़े।
